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如果在京东登录时收不到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误或遗漏任何数字。
2、核实短信接收情况：查看您的手机是否能够正常接收短信，您可以尝试给朋友发送一条短信，看看是否能够正常接收，如果不能接收短信，可能是手机问题或者运营商的问题。
3、等待一段时间：有时候验证码会存在延迟，您可以等待几分钟再尝试登录。
4、重新获取验证码：在输入框下方有一个“重新获取验证码”的按钮，您可以点击这个按钮再次获取验证码。
5、检查是否被安全软件拦截：有些手机安全软件可能会拦截一些短信，包括验证码，您可以检查您的安全软件设置，确保没有被拦截。
6、联系京东客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系京东客服寻求帮助，您可以在京东的官方网站或者APP上找到客服的联系方式。
如果您尝试以上方法仍然无法解决问题，可能需要联系电信运营商或者检查手机是否存在其他问题。